HUY ĐỘNG SỨC MẠNH TẬP THỂ
ĐỂ VƯỢT QUA KHÓ KHĂN
oooooooooooooooooooooooo
- Khi phải đối
diện với một khó khăn trong kinh doanh, bạn sẽ tìm đến giải pháp nào: huy động
trí tuệ tập thể của nhóm hay kêu gọi từng cá nhân động não? Tại một số công ty,
sự giao thoa giữa hai mô hình này thường xuyên được áp dụng, và kết quả chính
là những quyết định sáng tạo dẫn tới thành công.
- Một bài báo gần đây đăng trên tờ Wall
Street Journal đã trích dẫn một nghiên cứu cho thấy mọi người sẽ trở nên sáng
tạo hơn khi họ tự mình động não, chứ không phải trong các buổi hội họp hay dưới
sự trợ giúp của các nhà quản lý. Đúng là không thể phủ nhận rằng những cuộc thảo
luận phát huy trí tuệ nếu không được điều hành tốt sẽ kiềm chế sự sáng tạo của
mọi người. Và chỉ khi công việc phát huy trí tuệ tập thể được thực hiện đúng
cách, mọi người mới có thể đưa ra các ý tưởng một cách nhanh chóng và hiệu quả
hơn khi họ làm việc một mình.
- Trong những cuộc huy động trí tuệ tập
thể, các cá nhân thường mất từ 5 đến 10 phút để nắm bắt cấu trúc sản phẩm hay
cấu trúc tổ chức, và sau đó mới trình bày ý kiến của họ. Những ý tưởng sáng tạo
bắt đầu từ đây. Tuy nhiên, phát huy trí tuệ theo nhóm không phải là “thần dược”
để chữa bách bệnh kể cả khi nó được thực hiện đúng đắn. Và tồi tệ hơn, khi
không được thực thi một cách chuẩn xác, công việc đó chỉ làm lãng phí thời gian
của bạn và mọi người.
- Điều đáng mừng là các nghiên cứu từ trước
đến nay về vấn đề nhân sự đã chỉ ra rằng khi việc phát huy trí tuệ tập thể được
quản lý đúng đắn và liên kết khéo léo với các công việc khác, nó sẽ gia tăng
đáng kể khả năng sáng tạo trong công ty.
- Có 8 yếu tố đặc biệt quan trọng để bạn
tổ chức hiệu quả những cuộc huy động trí tuệ tập thể:
1.Sử dụng việc phát huy trí tuệ tập thể
để mở rộng và kết hợp các ý tưởng, chứ không chỉ đơn thuần là thu thập ý tưởng:
- Sự sáng tạo thường xuất hiện khi mọi người tìm cách phát triển các ý tưởng hiện
tại. Sức mạnh của việc phát huy trí tuệ tập thể bắt nguồn từ việc thiết lập một
“địa điểm an toàn” - nơi mọi người tự do chia sẻ các ý tưởng, pha trộn và mở
rộng các kiến thức đa dạng khác nhau.
- Nếu mục tiêu của bạn chỉ là thu thập các
ý tưởng sáng tạo, thì việc phát huy trí tuệ tập thể sẽ chỉ khiến bạn lãng phí
thời gian mà thôi. Một hệ thống mạng nội bộ hay Internet là hoàn toàn
đủ.
2.Khi nào không nên phát huy trí tuệ tập
thể:
- Theo quan sát của một số chuyên gia, hoạt động nhóm có thể dẫn tới những
kết quả tốt nhất, cũng như tồi tệ nhất cho nhân viên. Nếu nhân viên cho rằng họ
sẽ họ sẽ bị chỉ trích, hạ lương, giáng cấp, sa thải hay nhận được những kết quả
tệ hại khác, việc phát huy trí tuệ tập thể sẽ là một ý tưởng tồi.
- Ví dụ, nếu
công ty bạn có chủ trương sa thải 10% số lượng nhân viên mỗi năm, mọi người có
thể rất ngại ngần khi nghĩ tới những lần họp mặt bàn thảo về nhân sự.
3.Phát huy trí tuệ cá nhân trước và sau
khi thảo luận nhóm:
- Lời khuyên nổi tiếng lâu nay trong các hoạt động phát huy
trí tuệ tập thể là: Sáng tạo sẽ đến từ sự phối kết hợp giữa các ý tưởng cá nhân
và tập thể.
- Trước khi bước vào cuộc họp, nhà quản lý cần phải nói với các thành
viên tham gia về chủ đề sẽ được thảo luận.
4.Việc phát huy trí tuệ tập thể sẽ không
hiệu quả nếu chúng được gắn với các nhiệm vụ khác:
- Phát huy trí tuệ tập thể chỉ
là một trong nhiều công việc sáng tạo trong công ty, và nó sẽ ít có khả năng
thành công nếu bị kết hợp với các chức năng công việc khác - chẳng hạn như quan
sát nhân viên, nói chuyện với các chuyên gia, hay xây dựng các sản phẩm mẫu và
rút kinh nghiệm công việc... Tốt nhất là bạn hãy tạo điều kiện để nhân viên đưa
ra các ý tưởng khác nhau.
- Không ít công ty thu thập được rất nhiều ý tưởng sáng
tạo, nhưng hầu như không triển khai được bất cứ ý tưởng nào một cách hiệu quả. Có
những tập thể dành hàng năm trời để bàn thảo và tranh luận về một sản phẩm giản
đơn, trong khi không thể sản xuất nổi một bản mẫu. Dự án cuối cùng bị xoá sổ
khi một đối thủ cạnh tranh giới thiệu sản phẩm tương tự.
- Tại những công ty mà việc huy động trí tuệ tập
thể được sử dụng một cách hiệu quả - như Hewlett-Packard, SAP, Hasso Plattner,
Frog Design và IDEO - đây được xem như một kỹ năng mà lãnh đạo phải mất hàng
tháng hay thậm chí hàng năm mới tinh thông. Tối ưu hoá hoạt động phát huy trí
tuệ tập thể là một kỹ năng không phải một sớm một chiều có thể đạt được.
- Nếu
bạn muốn thỉnh thoảng tổ chức gặp gỡ nhân viên nhằm phát huy trí tuệ tập thể,
và các cuộc tụ họp đó lại được dẫn dắt bởi những người không có kỹ năng và kinh
nghiệm, thì sẽ không có gì ngạc nhiên nếu nhân viên của bạn chỉ “ngồi đó một
cách ngại ngùng, lo sợ”, một nhà quản lý đã nói với tờ The Wall Street Journal
như vậy. Đó chính là cách chúng ta phản ứng khi chúng ta làm việc gì đó lạ mắt
đối với các thầy giáo kém cỏi.
6.Mỗi lần phát huy trí tuệ tập thể là một
lần mọi người cạnh tranh mạnh mẽ với nhau:
- Trong những cuộc thảo luận phát huy
trí tuệ tập thể hiệu quả nhất, mọi người cảm thấy có sức ép phải trình bày
những gì họ biết và, thông thường, họ chỉ biết trông cậy vào ý tưởng của những
người khác.
- Ngược lại, mọi người cũng thể hiện một sự cạnh tranh lẫn nhau: cạnh
tranh để mọi người cùng tham gia, để mọi người cảm thấy như là một phần của tập
thể, và để đối xử với những người khác như các thành viên thuộc một nhóm có
cùng mục đích. Điều tồi tệ nhất mà nhà quản lý có thể mắc phải là thiết lập một
hoạt động kiểu “thắng - thua” bằng cách đánh giá, xếp hạng và trao giải thưởng
cho các ý tưởng. Và kết quả là sự e ngại sẽ hạn chế số lượng ý tưởng được đưa
ra.
7.Sử dụng hoạt động phát huy trí tuệ tập
thể vì nhiều mục đích khác nhau, chứ không nhằm tìm kiếm một ý tưởng tốt:
- Tại
hãng IDEO, hoạt động này còn hỗ trợ việc xây dựng văn hoá công ty và thực thi
nhiệm vụ. Các tập thể nhân viên cùng nhau họp bàn và trao đổi thông tin nhằm
nâng cao các kỹ năng làm việc.
- Quá trình này đem lại rất nhiều kết quả tích
cực. Kiến thức được trải rộng ra tất cả các lĩnh vực và công nghệ mới, nhân
viên mới và nhân viên lâu năm đều tham gia thảo luận nhằm tìm ra giải pháp khả
thi nhất. Mục tiêu hàng đầu của những cuộc thảo luận đó là đưa ra các ý tưởng
mới, tuy nhiên, việc quy tụ mọi người để thảo luận về các ý tưởng cả mới lẫn cũ
đóng vai trò khá quan trọng trong việc gợi mở các yếu tố sáng tạo trong công
việc.
8.Đừng gọi đó là một cuộc phát huy trí
tuệ tập thể:
- Một trong những sai lầm lớn mà các nhà lãnh đạo mắc phải là nói
quá nhiều. Có không ít cuộc họp, nhà lãnh đạo bắt đầu bằng câu: “Chúng ta hay
bắt đầu phát huy trí tuệ tập thể”, rồi sau đó bài phát biểu của ông ta dài đến
30 phút với những nhận định liên miên mà không để ai có cơ hội đưa ra ý tưởng
của mình. Điều này sẽ hủy hoại một cuộc thảo luận phát huy trí tuệ tập
thể!
- Các quy tắc có thể rất khác biệt tuỳ theo
từng đặc điểm cụ thể, song vẫn tồn tại 4 quy tắc chính yếu, đó là:
+ 1) Không cho
phép chỉ trích;
+ 2) Khuyến khích các ý tưởng mới;
+ 3) Số lượng ý tưởng càng càng
tốt;
+ 4) Phối kết hợp hay cải thiện ý tưởng của nhiều người.
- Câu ca dao: “Một cây làm chẳng nên non,
ba cây chụm lại nên hòn núi cao” thật phù hợp để giải thích tại sao với trí tuệ
của nhiều người, những giải pháp sáng tạo sẽ xuất hiện nhiều hơn. Vậy thì bạn,
với tư cách là nhà quản lý, hãy biết huy động trí tuệ tập thể để tìm kiếm ngày
một nhiều các giải pháp sáng tạo, nhằm đưa công ty phát triển nhanh chóng và
vững chắc hơn.
Nguồn :
Quantrinhansu.com.vn
-------------------------------------------
Hãy liên lạc với đội ngũ chúng tôi để được tư vấn về các chương trình Teambuilding (xây dựng Đội Ngũ) - Event (tổ chức Sự Kiện) - M.I.C.E - Wedding (Dịch vụ Cưới) một cách chi tiết, hoàn chỉnh và hoàn hảo nhất theo yêu cầu của quý vị.
Tel: 028.3726 9962 - 3726 3941
Hotline: 0946.139 169 gặp Ms Bạch
0902.635 615 gặp Mr Kiệt
Email: contact@teampower.vn
Website: https://www.teampower.vn
Công ty Team Power - Đơn vị tổ chức Teambuilding chuyên nghiệp
|
-------------------------------------------
Hãy liên lạc với đội ngũ chúng tôi để được tư vấn về các chương trình Teambuilding (xây dựng Đội Ngũ) - Event (tổ chức Sự Kiện) - M.I.C.E - Wedding (Dịch vụ Cưới) một cách chi tiết, hoàn chỉnh và hoàn hảo nhất theo yêu cầu của quý vị.
Tel: 028.3726 9962 - 3726 3941
Hotline: 0946.139 169 gặp Ms Bạch
0902.635 615 gặp Mr Kiệt
Email: contact@teampower.vn
Website: https://www.teampower.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét